Контакты

Гемблинг в казино Чемпион идет в круглосуточном режиме. Игрок, который зарегистрирован в Чемпион без каких-либо ограничений может пользоваться финансовыми инструментами, осуществлять ставки, запускать все доступные игровые слоты. Но не исключено появление ситуаций, когда требуется консультация или подсказка. Самое правильное решение в этом случае – сделать запрос в службу поддержки, которая работает 24 часа в сутки.

Для получения всех консультаций на нашей площадке доступны такие способы коммуникации:

• телефонный номер. При появлении вопросов можно связаться со специалистами по телефонному номеру, указанному на сайте заведения и устно изложить суть возникшей проблемы. Оплата звонка осуществляется по тарифам телефонного оператора игрока;
• запрос обратного звонка. Такой способ возможен только для идентифицированных игроков, которые указали при идентификации свой номер телефона. Среднее время ожидания ответного звонка не превышает 10 минут;
• электронная почта. Отправив e-mail на контактную почту заведения, можно достаточно оперативно решить стандартизированные вопросы или отправить скан-копии документов для идентификации своей личности;
• встроенный в площадку онлайн-чат. Это приложение работает в круглосуточном режиме. Для установления контакта с сотрудником площадки нужно нажать кнопку на иконке чата. Во всплывающем окне укажите свое имя и сформулируйте вопрос, оператор ответит на обращение в течение нескольких секунд.

Служба поддержки мобильного казино Чемпион

Как свидетельствуют отзывы игроков о Чемпион казино, гемблинг на мобильных устройствах также обеспечен надежной поддержкой. Способы контакта со специалистами площадки в мобильной редакции сайта такие же, как и в версии для стационарных компьютеров. Доступны звонки по телефону, отправка писем по e-mail или общение через онлайн-чат. Время реакции оператора на запрос не отличается от браузерной версии сайта, но наиболее быстро получить ответ можно с помощью онлайн-чата, специалист казино становится доступным буквально за пару секунд.

Политика приватности

При любом способе коммуникации со службой поддержки нужно указывать персональные данные игрока. Некоторые игроки боятся это делать, опасаясь их разглашения. Но казино Чемпион дает гарантию конфиденциальности на неразглашение всего содержания переписки и отсутствие риска передачи этих сведений третьим лицам. Политика приватности – базовый принцип функционирования казино Чемпион, который гарантирует качественное сопровождение игрового процесса.